Chính Sách Bảo Mật

1.1. Thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Tên, email, số điện thoại (khi bạn liên hệ với chúng tôi)
• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
• Thông tin về thiết bị truy cập
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

1.2. Thông tin tìm kiếm

Khi bạn sử dụng tính năng tìm kiếm nhãn hiệu:

• Từ khóa tìm kiếm và bộ lọc áp dụng
• Lịch sử tìm kiếm (lưu tạm thời)
• Thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ tra cứu nhãn hiệu
• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm
• Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ (nếu bạn đăng ký)
• Đảm bảo an ninh và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý
• Hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc

3.1. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
• Bảo vệ máy chủ với firewall và anti-DDoS
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu định kỳ
• Giám sát hệ thống 24/7

3.2. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong các khoảng thời gian sau:

• Thông tin tìm kiếm: 30 ngày (cookie)
• Nhật ký hệ thống: 90 ngày
• Thông tin liên hệ: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Với các đối tác dịch vụ (hosting, analytics) đã ký thỏa thuận bảo mật
• Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ quyền lợi của người dùng

5.1. Các loại cookie

Website sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: Đảm bảo website hoạt động bình thường
• Cookie phân tích: Hiểu cách người dùng tương tác với website
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (giao diện, ngôn ngữ)

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể:

• Xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt
• Chặn cookie trong cài đặt trình duyệt (có thể ảnh hưởng chức năng)
• Sử dụng chế độ ẩn danh/riêng tư

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (theo quy định pháp luật)
• Quyền phản đối: Từ chối xử lý thông tin cho một số mục đích
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đồng ý đã cấp trước đó
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu

Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Chính sách bảo mật của các website bên thứ ba
• Nội dung hoặc hoạt động của các website đó
• Cách họ thu thập và sử dụng thông tin của bạn

Khuyến nghị: Đọc kỹ chính sách bảo mật trước khi cung cấp thông tin cho bất kỳ website nào.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo rõ ràng trên website
• Gửi email thông báo (nếu bạn đã đăng ký)
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Lưu ý quan trọng:

• Thông tin nhãn hiệu hiển thị trên website là dữ liệu CÔNG KHAI từ Cục Sở hữu Trí tuệ
• Dữ liệu này KHÔNG thuộc phạm vi bảo mật thông tin cá nhân
• Bất kỳ ai cũng có thể truy cập thông tin này từ nguồn chính thức
• Chúng tôi chỉ cung cấp công cụ tra cứu thuận tiện hơn

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: contact@vntrademark.com
• Hotline: 0968.856.464
• Địa chỉ: Tầng 2 Số 144 Nguyễn Xiển, Phường Thanh Liệt, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
• Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30 (Thứ 2 - Thứ 6)